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由于新冠疫情在全球范围内的扩散，谷歌员工将长期居家办公，京东近日正式对外推出视频会议产品JoyMeeting涉足远程办公。远程办公是热度持续，还是随疫情防控而热度散却？
谷歌员工长期居家办公，京东新推视频会议产品
发表时间：2020-05-09 23:37
文章来源：admin
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由于新冠疫情在全球范围内的扩散，谷歌员工将长期居家办公。谷歌发言人表示，预计大多数员工都将在2021年之前居家办公。公司CEO桑达尔·皮查伊曾在5月7日告诉员工要做好远程工作到10月的准备，甚至可能要到年底。
与此同时，随着新冠疫情防控成效的不断取得，中国企业逐渐恢复正常的工作秩序，相继回归到现场办公的轨道上。不过，京东近日正式对外推出视频会议产品JoyMeeting涉足远程办公，该产品支持视频面对面，可满足会议、视频面试、供应商洽谈等场景，并且可以一键发起共享屏幕，此前仅供京东内部使用。
此前，摩根士丹利CEO詹姆斯·戈尔曼也表示，摩根士丹利将拥有“更少的房地产”，因为疫情期间的远程办公已被证明可行。但远程办公是否能真正成为常态，在公司经营管理实践方面还有着很大的争议，不少专家认为远程办公只是疫情期间的权宜之计，在疫情防控期过后，远程办公的需求会快速回落。
那么，远程办公是热度持续，还是随疫情防控而热度散却？
远程办公概况
远程办公分为“远程”和“办公”两部分，指借助计算机、电话、网络、电子邮件和音视频会议软件等工具，实现非本地办公：在家办公、异地办公、移动办公等远程办公模式。远程办公产生于20世纪90年代欧美国家，2003年受非典影响下的阿里巴巴全体员工在家办公，2017年国际劳工组织发布了《随时随地工作：对工作世界的影响》报告。
中国远程办公行业图谱
中国远程办公行业有华为、腾讯、阿里巴巴和字节跳动全面布局SaaS服务，在垂直细分领域则分为远程通信企业、协同办公企业、综合协作平台、文档协作平台、视频会议平台和文档传输平台不同板块。
新冠疫情爆发企业开启线上复工潮
2020年新冠疫情的爆发及相应的春节假期的延长，推动了企业线上复工热潮。
2020年新春中国远程办公热点事件盘点
2020年新春中国远程办公华为、腾讯、字节跳动和阿里巴巴等各大平台免费提供远程办公支持，诸多企业延迟复工时间，在到岗前开启“在家办公”模式。
远程办公网络传播热度暴增
2020年中国新春“远程办公”网络传播热度指数自2月2日开始暴增，之后虽然伴随着大幅度的波动，但依然持续了较高的热度。
远程办公人员规模超3亿
艾媒咨询数据显示，2020年新春复工期间，中国有超过1800万家企业采用了线上远程办公模式，共计超过3亿用户使用远程办公应用。艾媒咨询分析师认为，远程办公当前爆发式的增长，有望成为行业进一步发展的良好契机。
远程办公最大优势为工作地点灵活自由
艾媒咨询数据显示，63.4%的受访用户认为远程办公的优势在于工作地点灵活自由，57.4%受访用户认为远程办公节省了通勤时间与花费。艾媒咨询分析师认为，远程办公主要借助互联网技术进行线上办公，受工作地点影响�。旃才沤衔榛睢４送猓诩野旃谑×送ㄇ谑奔溆虢煌ǚ延茫衔奖憧旖�。
依赖远程办公软件、易受硬件条件影响为主要劣势
艾媒咨询数据显示，超四成的受访用户远程办公存在依赖远程办公软件，易受硬件条件影响的问题，近四成受访用户认为，远程办公沟通协作受到影响。艾媒咨询分析师认为，远程办公严重软件条件和硬件设备的影响，网速条件、软件运行情况等都会影响工作开展，远程办公平台应注重优化各项功能、提升用户体验。
远程办公仍具有较大发展空间
艾媒咨询数据显示，在远程办公适应程度调查中，超过五成的受访用户表示适应远程办公模式。艾媒咨询分析师认为，受疫情影响，在线办公软件短期需求爆发明显，现阶段远程办公功能相对简单，用户对远程办公具有较强的适应性。未来随着5G技术、云计算等技术发展，应注重技术改善及功能优化，以提升用户体验，培养长期用户粘性。
中国远程办公行业发展趋势分析
1、远程办公仍处于初步发展阶段，或迎来发展良机
中国远程办公普及率相对较低，企业协作仍为蓝海市�。媪僮沤洗蠓⒄够帷Ｋ孀呕�、腾讯等互联网巨头布局远程办公产品，远程视讯、文档协作等垂直细分领域继续深耕，企业协作市场规模将进一步扩大，未来仍有较大发展空间。
2、视讯赛道发展强势，5G等技术或将推动远程通信发展
远程通信是远程办公行业的重要领域，在产业链中占据主要地位。受此次疫情催化，远程通信概念股在二级市场中走势强盛。未来随着5G技术普及、云计算技术发展，视频卡顿、声音延迟等问题将得到改善，用户体验有望得到提升，将推动远程通信产业发展。
3、用户习惯有待养成，信息安全愈加得到重视
疫情下协同办公吸引了大量用户，但中国远程办公用户习惯尚未养成，疫情之后应更加注重培养用户习惯，凸显协同办公优势，增加用户粘性。此外，远程办公涵盖了视频会议、文档传输等内容，传输中断、数据泄露等会造成工作障碍，保障信息安全需得到充分重视。
4、在线办公软件短期需求爆发明显，长期使用粘性有待加强
艾媒咨询分析师认为，目前中国在线办公软件大致分为两大阵营，一类是互联网企业，以办公软件作为其他业务的廉价获客渠道，这种类型软件相对简单，覆盖面广，但不深入，如钉钉、企业微信等; 一类是专业在线办公软件，功能深入，但较为单一，如CRM系统。此次“新冠肺炎”属于偶发事件，短期会释放大量在线办公软件需求，但各类在线办公软件存在的弊端难以快速改善，进而制约用户粘性的提升。预计疫情防控期过后，在线办公软件需求将会大幅回落。
